
Ja, es gab „Bröseln“
Es lief nicht ganz glatt. Viele haben davon berichtet, dass Warnmeldungen angezeigt wurden. Sogar bei Überweisung von einem Konto auf ein anderes Konto der selben Person. Ein Leerzeichen kann bereits den Unterschied machen! Die von den Banken verwendeten Prüfalgorithmen waren recht strikt und werden aktuell wohl verbessert.
In diesen Tagen war es für die NPOs oft herausfordernd, die zuständige Person innerhalb der Bank für ein Beratungsgespräch zu erreichen. Es sind bestimmt viele Anfragen eingetroffen. Doch die Kernfragen dreht sich um die Ergebnisse bei den Spendenaufrufen:
Hat die Umstellung eine Auswirkung?
Wir haben die aktuellen Aussendungen an bestehende Spender*innen hochgerechnet. Dabei zeigt sich ein erfreuliches Bild: So wie es zurzeit aussieht, hat die Bankenumstellung (noch) keinen großen Effekt. Über alle Organisationen hinweg beobachten wir im Schnitt ein leicht besseres Ergebnis als im Vorjahr, was die Reaktionsquote betrifft. Der Verlauf der einzelnen Hochrechnungen ist nur in seltenen Fällen auffällig. Falls die Warnmeldungen jedoch noch lange aufpoppen, kann ein negativer Effekt natürlich durchschlagen. Aber hoffen wir das Beste. Wie gesagt: noch sieht es gut aus, trotz Bröseln!